よく頂くご質問
Ｑ１ 費用はどうやってきまりますか？
Ａ１ 費用＝修理費＋出張費＋夜間早朝料金です。詳細は、お気軽に問い合わせください。
Ｑ２ 修理はどのくらい時間がかかりますか？
Ａ２ パンク修理なら、15～20分、後ろのタイヤ・チューブ交換で30分程度です。Ｑ３ 電話したらすぐ来てもらえますか？
Ａ３ 予約がなければすぐに伺います。時間指定も可能です。Ｑ４ 支払は現金以外に出来ますか？
Ａ４ 基本的には現金でお願いいたします。企業・団体様は別途相談させていただきます。Ｑ５ 早朝や夜間でも対応できますか？
Ａ５ 原則何時でもご要望あればうかがいます。ただし、19：00以降着、7：00より早く出発する場合は追加料金がかかります。
Ｑ６ 自転車のカギをなくした時どうしらよいのでしょうか？
Ａ６ 「自転車のカギをなくした」「自転車のカギが壊れて開かなくなった」こんなときは、出張修理が便利です。ご自宅・お出かけ先まで出張します。
080-3979-0051 までご連絡ください。
料金は、カギ壊し900円～ 新しいカギ2200円～ ＋出張費となります。
なお、カギ壊し時に、身分証明書を拝見させていただくことがあります。
Ｑ７ 自転車をこぐと変な音がするんですが、対応できますか？
Ａ７ 以下のように対処します。１.ガラガラ・シャラシャラと擦るような音がする
チェンがチェンケースに擦っていることが考えられます。原因として考えられるのは、
a. 使っているうちにチェンが伸びたため、垂れてしまい、チェンケースと擦っている。
b. チェンケースが変形して、チェンと当たっている。
a の場合、チェンの張りを戻してやることが必要です。チェンが伸びすぎた場合は、交換が必要です。
b の場合は、手や工具でチェンケースの変形を戻してやることで、音は無くなります。
２.ペダルを踏み込むとギシギシ音がする
クランク軸が緩んでいることが考えられます。「ワン」という部品を締めつけて直すことができます。
いずれも当方にて対応可能ですので、是非 080-3979-0051 にご相談ください。
Ｑ８ インターネット等通信販売で買った自転車も対応してくれますか？
Ａ８ ネットで買った自転車は、最終組み立てが必要な場合が多く、また調整が不十分なものがあります。当方で対応いたします。
Ｑ９ 修理の時自転車のカギは必要ですか？
Ａ９ 後輪のパンク・タイヤ交換など、カギがないと修理できません。Ｑ１０ 受付は何時からですか
Ａ１０ 受け付けは24時間可能です。Ｑ１１ スポーツ用の自転車でもパンク修理できますか？
Ａ１１ スポーツ車によく使われる700Cタイヤは、チューブが細く、かつ薄いため、修理後しばらくたってから空気が漏れる例がよく発生します。
当方といたしましては、７００Cの場合はパッチ修理は行わず、チューブ交換にて対応させていたきます。
ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
